我想,假如我是一名患者,我最希望遇到醫術高超、醫德高尚的醫生。每個人都擔心被庸醫所誤,如果我生病了,我也會選擇一家聲譽較好,技術過關的醫院去看病。當我滿懷期待來到醫院,我希望看病的醫生知識淵博,技術過硬,能夠細心周到的給我檢查,準確判斷我的病情,向我提出最合適的治療建議,深入、真實的解釋我的病因,讓我得到一個圓滿的結果,早早出院,盡快回到原來正常的生活軌道上。
其次,作為一名患者,我還希望能身處整潔、舒適的環境。當我承受著心理上和生理上的雙重痛苦,來到一所醫院,門診大廳一塵不染,住院大樓窗明幾凈,優雅舒適的環境會減輕我的痛苦;這里醫療器械嚴格消毒,床鋪座椅干凈整潔,潔凈無菌的設施會打消我的顧慮。或許我的病情讓我不能馬上回家,但我希望能有一個舒適、優美的治療環境,讓我安心養病,而不至于度日如年。
然后,作為一名患者,我也希望得到熱情、周到的服務。醫院是病人托付性命的場所,在這里,耐心周到的服務,無微不至的關懷,體貼入微的態度,會像一束暖暖的陽光輸送到我遭受病痛折磨的身體里,給我足夠的力量和信心戰勝病魔。生病本已讓人心力憔悴,它給生存帶來了沉重的壓力,我希望醫生、護士能夠理解我的苦衷,希望和他們溝通時,不會有冷漠讓我心寒,不會有呵斥讓我心煩;我希望醫生、護士能關心我、鼓勵我,他們和藹可親的神態,真誠甜美的微笑,會讓我從心底里感激。
幸運的是,我們不是患者,我們沒有病人的無奈和痛苦;我們不是病人的家屬,我們也不用備受焦慮和恐懼的煎熬。面對著那些處在不幸中的人們,我們沒有理由不以最大的責任感,去幫他們減輕病痛;我們沒有理由不以滿腔的熱情,去面對這些脆弱的生命。因為,上帝派出我們的時候,我們的角色是天使,那就不要收藏我們的愛心,不要吝嗇我們的微笑,不要克制我們的熱情,讓我們把關懷、把溫情、把健康的生命交還給我們的患者!