近幾年醫患矛盾日益激化，護理糾紛也占其中較大比例。如何化解矛盾，防范于未然成為護士工作中的重中之重。7月19日，豐南區醫院邀請了唐山市醫調委醫療糾紛調解辦公室主任趙翠，在醫院4樓學術報告廳開展以“患者安全與護理糾紛防范”為主題的護理安全警示教育培訓。
趙翠主任，臨床醫學專業畢業，從事醫政管理工作十余年，從事醫療糾紛調解工作近四年，對醫患糾紛調解和處理有豐富的實戰經驗。會上，趙翠主任結合近幾年護理糾紛案例的經驗、教訓以及多年來的工作經歷，從患者安全、護理糾紛特點、護理糾紛常見原因、護理糾紛防范措施四個方面進行深入分析，結合典型案例，指出護士在日常工作中因護理制度執行不到位或自身不認真導致的各種護理糾紛事件，深刻剖析了現在廣大病患及家屬的心理狀態，并就在工作中容易發生糾紛的環節、容易造成護理失誤的高危人群和護理失誤的高危時機三個大方面教導護理人員如何對護理糾紛進行預防，并對護士長的工作提出了中肯的建議。
最后，趙翠主任用一段話結束了自己的授課：生如夏花之絢爛、死如秋葉之靜美，只有真正理解生死，才能懂得去尊重與敬畏生命。醫護人員不僅僅是醫病的“技工”，更應該成為具有深厚人文醫學素養的生命導師，只有這樣才能從根本上解決目前緊張的醫患關系。
共有230余人參加了此次培訓，除了豐南區醫院各科室的護士長及護理骨干人員之外，還有來自全區各級醫療機構的護士長和護士代表，會后大家紛紛表示此次參會受益匪淺，不僅僅是一場護理安全警示的啟迪，更是一次心靈上的洗禮。