2019年10月17日下午14:30,我院于中會議室召開了由班子成員、科室部分醫務人員、患者及家屬代表參加的工休座談會。梁偉副院長主持會議。
首先,梁偉副院長代表醫院感謝患者及家屬的到來,他說,新醫院搬遷近兩年了,就醫環境和醫療設施都有了大幅度的提升,醫療隊伍也日漸龐大,但是在發展過程中可能存在不足之處,希望大家能夠根據自己的切身感受,多提寶貴意見,以便今后更有針對性地改進醫院發展中存在的問題,為患者提供更優質的服務。
來自不同病區的20余名患者及家屬依次進行發言,分享了在院期間的各方面感受。他們普遍認為醫院各方面做得都很好,尤其是對醫院過硬的醫療技術、舒適的就醫環境、負責的診治行為和優質的護理服務多次提出了表揚,表示在豐南區醫院就醫非常放心。在肯定醫院各項工作的同時,部分與會患者家屬也結合自己的親身體會,在人才培養、工作細節管理、上下聯動、食堂就餐等方面為醫院提出了中肯的意見和合理化的建議。
針對大家提出的意見和建議,梁偉副院長給予了耐心解答,并再次對各位患者及家屬表示感謝。
丁毅院長最后進行了總結,他真誠感謝各位患者及家屬對我們工作的支持和肯定,并借此機會簡要向大家介紹了我院的建筑規模、設施設備、運營管理和學科發展情況。醫院建有5大中心:胸痛中心、卒中中心、創傷中心、危重新生兒救治中心和危重孕產婦救治中心,這些中心的建設為急危重癥患者贏得了寶貴的搶救時機,造福了豐南老百姓。針對患者提出的學科建設和人才培養等問題,丁院長說,我們醫院正在逐步培養和引進各方面的人才,同時我院與北京301、天壇醫院等多家醫院建立醫療聯盟,呼吸、消化等專科實現了遠程會診、遠程指導診療。我院與工人醫院開展醫聯體建設,工人醫院的專家資源與我們共享;我們有48項檢驗項目通過了京津冀檢驗結果互認,現持有我院檢驗報告的患者到京津冀三地400余家醫院就診,均可獲得互認項目檢驗結果認可,在不影響疾病診斷治療的情況下不必再進行重復檢查。
丁院長表示,為了醫院的持續改進,為了更好地服務于患者,我們召開了這次座談會,對大家的意見和建議我們很重視,我們會下大力量盡快落實、不斷改進,促進醫療護理質量的進一步提高,達成更好地為患者服務讓患者滿意的目標。最后,丁毅院長衷心歡迎患者及家屬繼續對我們的工作給予監督,我們會不斷改進工作,推動醫院發展,努力為廣大患者提供更優質的醫療護理服務和更舒適的就醫環境。