俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”目前，我國正處于飛速發(fā)展的階段，人們的生活節(jié)奏越來越快，相對的人們的時(shí)間越來越寶貴，那么如何有效的、明確的表達(dá)自己的意思就顯得尤為重要。中國社會非常看重人情關(guān)系，所以如何說話，如何讓別人接納你的思想就是溝通的藝術(shù)所在。
為更好地服務(wù)員工，將員工關(guān)愛滲透到工作、生活的各個(gè)方面，提高員工自我關(guān)愛意識和親子溝通技巧，5月21日，豐南區(qū)醫(yī)院工會按照唐山市總工會的統(tǒng)一安排，特地邀請國家二級心理咨詢師、美國ACI高級心理咨詢師、唐山市心理咨詢師協(xié)會師資班成員岳丹老師開展了一場以”健康生活，快樂工作”為主題的心理健康公益講座。
本次講座的題目是“有效溝通”。講座伊始，岳丹老師通過一個(gè)折紙游戲?yàn)榇蠹乙隽恕坝行贤ā钡闹匾浴＝又謴臏贤ǖ暮x、溝通過程模式、溝通的技巧與方法、警惕暴力溝通幾個(gè)方面為大家進(jìn)行了詳細(xì)的講解。岳丹老師以親切和藹的態(tài)度、詼諧幽默的語言與在場職工熱情互動，結(jié)合生動形象的案例，向大家傳達(dá)了有效溝通的方式方法。生動具體的情景模擬將大家?guī)氲缴钪行枰行贤ǖ牟煌榫持校⒃诮z絲入扣地講述中，著重提出做好情緒管理是解決問題、進(jìn)行有效溝通的前提。其中，讓人印象最為深刻的是老師讓大家閉上眼睛用心感受，接著她說：“大家千萬不要想象有一片藍(lán)天，不要想藍(lán)天上有一片云彩，不要想藍(lán)天下是一片草地，也不要想草地上有一群羊”。然后老師讓大家睜開眼睛，問道剛才她說的誰真正做到了，結(jié)果寥寥無幾。老師解釋道，因?yàn)槲覀兇竽X喜歡接受正向的東西，不喜歡接收像“別”、“不要”這樣負(fù)面的詞語，尤其是孩子的大腦，還并不具備完善的邏輯思維能力，所以在面對孩子的時(shí)候盡量管理好自己的情緒，多用一些他們能接受的正向語言和方式，這樣在親子關(guān)系上才能有更進(jìn)一步的提升。
整個(gè)講座現(xiàn)場氣氛熱烈，互動頻繁。通過學(xué)習(xí)，大家對溝通有了更加深刻的認(rèn)識和理解。講座結(jié)束時(shí)，大家意猶未盡，紛紛表示參加此次講座受益匪淺，以后在工作中和生活中一定要多加注意自己說話的方式，管理好自己的情緒。講座獲得了廣大職工的充分肯定和廣泛好評。
托爾斯泰說過“與人交談一次，往往比多年閉門勞作更能啟發(fā)心智。思想必定是在與人交往中產(chǎn)生。”所以讓我們學(xué)會有效的溝通，從心開始溝通，聽而思，思而悟，在溝通中提升，在溝通中受益。