“您就診卡上的錢不夠了，還得去收費處充一下……”
“阿姨，您的職工醫保卡是不是沒在醫院用過？您得先去收費處開通一下……”
“您腸鏡檢查發現有個息肉，需要再做一下病理，得去收費處補交費用……”
......
以前，這是胃鏡室醫生每天都在向患者重復解釋的話。醫生反復說，患者反復跑，非常麻煩。
為了真正體現“一切為了患者”的工作目標，落實讓病人少跑腿、信息多走路的服務理念，自年初開始，豐南區醫院黨委超前謀劃，提出了打造“一站式服務”的新理念，努力為就醫群眾提供方便、高效、快捷的就醫服務。
近期開通上線的“診間結算”就是其中一項內容。如今，在胃鏡室再也聽不到類似的話了，取而代之的是患者發自內心的感受：“醫生開完單子，直接就能來胃鏡室繳費結算，不用再去排隊，太方便了！”
為了讓這一便民項目盡快落地，信息科工作人員不僅加班加點為各診室安裝了掃碼墩、密碼鍵盤、調試系統，還指派專人在門診各個診室逐一講解教學，保證所有門診醫護人員盡快掌握新程序。
什么是診間結算？
診間結算，簡單來說就是將結算窗口延伸至醫生診室。比如，有患者需要做胃/腸鏡，現在只要在門診就診后拿著胃/腸鏡檢查指引單可以直接來內鏡室。就診卡患者直接刷卡，如果卡上費用不足，可以直接微信或支付寶支付，補足費用。醫保卡患者刷卡，輸入密碼，即可顯示統籌支付和個賬支付，門診檢查可直接報銷。當然，如果卡上費用不足，也可以微信或支付寶支付補足費用。無需患者再前往繳費窗口等候繳費，整個結算過程不足30秒，十分便捷高效！
近年來，豐南區醫院黨委高度重視服務能力提升工作，在全院廣泛開展“加強行風建設、提升優質服務”創建活動，利用工休座談會、患者回訪、面對面滿意度調查等多種渠道了解群眾需求，著重群眾看病就醫過程最關心、最直接、最現實的“關鍵小事”，全面推進“互聯網+醫療”，不斷優化就診流程，推出多項重大便民、惠民舉措。
“診間結算”的開通減少了患者到窗口排隊繳費的環節，加快了門診科室、檢驗檢查、藥房之間的流轉速度，節省了患者的就診時間，真正實現了“信息多走路，群眾少跑腿”的一站式就醫便利。
診間結算到底能提供什么便利
★便利一
首次就診持醫保卡或醫保電子憑證可通過“終端自動建檔”方式，在門診醫生站、掛號分診臺實現自動建檔（激活）功能，省去了患者到收費窗口排隊激活建檔的環節。
★便利二
首次就診無醫保卡或無電子醫保憑證可到一樓自助機或就近收費窗口辦理現金就診卡。通過“門急診的診間結算”方式，為大多數門診患者省去到收費窗口排隊結算環節。
★便利三
通過“門急診診間充值”方式，實現在診間繳費時掃患者收付款碼實時充值，‘差多少補充多少’，為患者省去余額不足還需到收費窗口充值問題。（提示：診間退費時，手機扣掃部分會退到您的就診卡余額，可以留用；如需原路返回手機，可到收費窗口辦理。）